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不要高估了我们的智商

时间:2012-08-27     【原创】


我们这些做企业老板的人,最大的隐患就是高估自己的智商。道理很简单,做企业,尤其是民营企业,企业的一切完全是由老板自己掌控。老板自己如果没有较强的自信心,创业初始恐怕连第一步都很难走出,即使勉强走出第一步,要保持企业的后续发展也是不可想象的。正因为如此,做老板的人,不论水平高低往往都是自信心很强的人。这样的人如果不能自觉抑制自己的自信,就很容易陷入高估自己智商的泥淖,尤其是企业发展比较顺畅的时候。

高估自己的智商,带来最直接的问题就是,公司的重大决策往往受老板自己的意愿支配,很难形成审慎、稳妥的议事规则和决策体制。间接的问题是,公司管理层依赖思想会日益严重,一切看老板自己怎么定,抵触不满情绪也会不断滋生。如果所幸老板的哪一次决策对了头,企业获得了发展,多数会选择不吭声,少数品德不良的就会溜须拍马;假如不幸栽了,好一点尚能设法补台,糟糕的就会偷偷看笑话。其实我们理性想想,正确的判断和决策,恐怕是是世界上最难做到的事情!不要说我们这些普通人,就是伟大人物和影响巨大的机构,他们在重大判断和决策中犯错的机率也是很高的,尽管他们掌握的信息远比我们这些普通人要多得多。

美国的中央情报局,他们在柏林围墙垮掉前的三个月写了一份报告给他们的美国总统,说柏林这个东西方冷战象征的围墙大概还要维持3到5年。结果不到3个月,那个围墙轰然倒地。俄国革命前一个礼拜,列宁还在演讲说,俄国工人阶级的大规模革命在我有生之年恐怕是看不到了,只能靠你们大家以后的努力。谁想不到几天,俄国革命就一声炮响,震动了全世界,也震动了列宁自己。

辛亥革命,就是武昌起义成功的时候,孙中山我们后来的孙大总统在哪里?根据历史学家唐德刚教授的考据,当时的孙中山尚在美国科罗拉多州一个朋友开的餐厅里面兼差,帮着人家端盘子,也顺便跟那里的人讲些革命的道理。假如孙中山知道革命要在武昌成功,他还在那边闲待吗?他是收到电报,有人告诉他武昌暴动后才立马坐飞机回来的。

因此,不管是大人物还是我们这些普通人,不管是象美国中央情报局还是我们自己的决策机构,都不要高估了自己的智商,重大的决策一定要慎之又慎。首先,不能老板一个人说了算,即使你自己觉得有百分之百的把握,也不能一个人说了算。在多数不同意或者有顾虑的时候,要耐心说服。要确立一个基本的信念,如果再好的主意连自己人都说服不了,正确与否就要多打几个问号;二是要学会搁置、腾空自己的想法,放慢决策的节奏,全力倾听各方不同的意见,特别是反对的意见;三是重视小范围的试验,拿准的拿不准的,有条件的都要先行试验,如若成功,方能在认真总结完善后放开胆子加速推展。

2012/8/20



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